top of page

Sıkça sorulan sorular

  • 1. Siparişimi nasıl verebilirim?
    Web sitemizde beğendiğiniz ürünü sepete ekledikten sonra, ödeme sayfasına giderek siparişinizi kolayca tamamlayabilirsiniz. Üyelik oluşturmanız tavsiye edilir ancak misafir olarak da alışveriş yapabilirsiniz.
  • 2. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
    Kredi kartı, banka kartı ile ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. Tüm ödemeler güvenli ödeme altyapısıyla gerçekleştirilir.
  • Kargo süresi ne kadar?
    Siparişleriniz maksimum 2 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kargo firması ve teslimat adresine bağlı olarak 2-5 iş günü içinde elinize ulaşır
  • Kargo ücreti ne kadar?
    1500 TL ve üzeri kargo ücretsizdir. Diğer siparişlerde sabit kargo ücreti alınmaktadır. Güncel kargo ücretini ödeme sayfasında görebilirsiniz.
  • Ürün iadesi yapabilir miyim?
    Evet. Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde kullanılmamış ve etiketi koparılmamış olan ürünleri iade edebilirsiniz. İade işlemleri için [İade Politikamız] sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
  • Değişim yapıyor musunuz?
    Evet, beden ya da model değişikliği yapmak isterseniz stok durumuna göre yardımcı oluyoruz. Değişim talebi için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
  • Ürünleriniz orijinal mi?
    Evet, tüm ürünlerimiz yerli üretim orijinal ve kendi tedarikçilerimize aittir.
  • Ürünler tükenirse tekrar stok gelir mi?
    Bazı ürünler sınırlı sayıda üretilmektedir ve tükendiğinde tekrar stoğa girmeyebilir. Ancak çok talep gören ürünler için yeniden tedarik yapabiliyoruz. İlginizi çeken tükenen bir ürün varsa, favorilerinize eklemeyi unutmayın.
bottom of page